Considerada iniciativa inédita no varejo brasileiro, o Walmart Brasil completa em 2011 quatro anos da existência de seu sistema que “trava” a compra de qualquer item de bebida alcoólica para menores de idade.
A ferramenta, que funciona nos caixas dos 120 hipermercados da rede no país, bloqueia a compra quando o produto é escaneado e só a libera após a operadora checar o documento de identidade do cliente e digitar sua data de nascimento.
O sistema é bastante simples e os funcionários receberam treinamento para usá-lo, assim como capacitação sobre consumo responsável de bebida alcoólica. Pela facilidade de uso, a agilidade e produtividade dos caixas não foram impactadas.
Fonte: Excom Comunicação
