Você sabe qual é o carro mais vendido no Brasil? O carro usado. Para
cada carro zero km vendido, cinco usados são comercializados.
cada carro zero km vendido, cinco usados são comercializados.
Esses números fizeram as concessionárias dar mais atenção ao setor
aumentando a rentabilidade das lojas, principalmente porque na grande maioria
dos carros novos vendidos, entra um usado como forma de pagamento.
aumentando a rentabilidade das lojas, principalmente porque na grande maioria
dos carros novos vendidos, entra um usado como forma de pagamento.
Segundo a Abrahy (Associação Brasileira de Concessionárias Hyundai), que
conta com 300 lojas associadas em todo o país, em 90% das vendas nas
concessionárias entra um carro usado no negócio.
conta com 300 lojas associadas em todo o país, em 90% das vendas nas
concessionárias entra um carro usado no negócio.
“O carro zero tem preço tabelado, já no seminovo a margem para
negociação é maior, tanto na entrada quanto na saída do veículo”, explica o diretor
da Abrahy, Tom Silveira.
negociação é maior, tanto na entrada quanto na saída do veículo”, explica o diretor
da Abrahy, Tom Silveira.
Adquirir um seminovo é sempre vantajoso do ponto de vista econômico
porque é um carro que já sofreu a desvalorização em relação ao zero km. Mas
havia sempre uma desconfiança com o histórico e manutenção do veículo.
porque é um carro que já sofreu a desvalorização em relação ao zero km. Mas
havia sempre uma desconfiança com o histórico e manutenção do veículo.
Diretor da Gestauto Brasil, empresa pioneira em garantia mecânica e gestão
de pós-venda, Felipe Muraski, explica que esse problema deixa de existir a
partir do momento que as lojas e concessionárias passam a oferecer a garantia
de um ano para os seminovos.
de pós-venda, Felipe Muraski, explica que esse problema deixa de existir a
partir do momento que as lojas e concessionárias passam a oferecer a garantia
de um ano para os seminovos.
“Por lei o carro seminovo tem 90 dias de garantia, mas com a garantia
Gestauto de um ano, o consumidor tem mais tranquilidade e os lojistas conseguem
vender seus carros mais rapidamente, além da vantagem de não se preocupar com o
pós-venda que é feito por nossa empresa”, explica Muraski.
Gestauto de um ano, o consumidor tem mais tranquilidade e os lojistas conseguem
vender seus carros mais rapidamente, além da vantagem de não se preocupar com o
pós-venda que é feito por nossa empresa”, explica Muraski.
A Gestauto oferece três produtos para veículos com até oito anos: Motor
e Câmbio com mais de 30 itens cobertos; Garantia Futura com mais de 70 itens
cobertos e Garantia Prime, com mais de 100 itens cobertos.
e Câmbio com mais de 30 itens cobertos; Garantia Futura com mais de 70 itens
cobertos e Garantia Prime, com mais de 100 itens cobertos.
Para acionar a garantia Gestauto, basta o cliente ligar no suporte
técnico via 0800 e pegar o contato da oficina credenciada mais próxima. A
avaliação do veículo é feita em até 48 horas.
técnico via 0800 e pegar o contato da oficina credenciada mais próxima. A
avaliação do veículo é feita em até 48 horas.
A Gestauto Brasil conta com 60 mil atendimentos e atualmente
gerencia 21 mil pós-vendas de 700 clientes entre concessionárias e lojas
multimarcas em todo o país.
gerencia 21 mil pós-vendas de 700 clientes entre concessionárias e lojas
multimarcas em todo o país.
