Clientes do Loop Food podem fazer
pedidos via APP para retirada em uma das três lojas ou entrega no endereço,
além de acumular pontos em programa de fidelidade
pedidos via APP para retirada em uma das três lojas ou entrega no endereço,
além de acumular pontos em programa de fidelidade
A agenda está apertada e não vai dar
para perder muito tempo para almoçar? Bateu aquela fome no meio da tarde e não
dá para fugir para fazer um lanchinho? Chove lá fora e está com preguiça de
sair para comer? Para atender esses e outros pedidos dos seus clientes, o Loop
Food – Sandwiches lançou um aplicativo próprio: o Loop Express.
para perder muito tempo para almoçar? Bateu aquela fome no meio da tarde e não
dá para fugir para fazer um lanchinho? Chove lá fora e está com preguiça de
sair para comer? Para atender esses e outros pedidos dos seus clientes, o Loop
Food – Sandwiches lançou um aplicativo próprio: o Loop Express.
Na tela do celular eles podem conferir
o cardápio, fazer pedidos para retirar em uma das três lojas da rede
(Comendador Araújo, Pátio Batel ou Vila Urbana) o mais rápido possível ou
solicitar a entrega no próprio endereço. Além disso, todas as novidades do Loop
Food são lançadas com antecedência, uma semana antes, no aplicativo.
o cardápio, fazer pedidos para retirar em uma das três lojas da rede
(Comendador Araújo, Pátio Batel ou Vila Urbana) o mais rápido possível ou
solicitar a entrega no próprio endereço. Além disso, todas as novidades do Loop
Food são lançadas com antecedência, uma semana antes, no aplicativo.
Os sanduíches e as saladas do menu do Loop Food são receitas
balanceadas e oferecem porções de carboidrato, proteínas e frutas e verduras na
medida certa. Essas opções são uma refeição completa e equivalem ao valor
nutricional de um prato de arroz com feijão.
balanceadas e oferecem porções de carboidrato, proteínas e frutas e verduras na
medida certa. Essas opções são uma refeição completa e equivalem ao valor
nutricional de um prato de arroz com feijão.
Segundo Mateus Passero, um dos sócios
da rede curitibana de healthy food, a
falta de tempo não é mais desculpa para pular refeições ou matar a fome com
alimentos sem valor nutricional. “Nós oferecemos sanduíches, saladas, sucos
naturais, coffees shakes, pão de
queijo, bolos sem glúten e outros produtos na porta da sua casa ou no seu
ambiente de trabalho. Quem quiser evitar filas e não quer esperar pode fazer o
pedido via aplicativo para pegar a comida em uma das nossas lojas”, explica.
da rede curitibana de healthy food, a
falta de tempo não é mais desculpa para pular refeições ou matar a fome com
alimentos sem valor nutricional. “Nós oferecemos sanduíches, saladas, sucos
naturais, coffees shakes, pão de
queijo, bolos sem glúten e outros produtos na porta da sua casa ou no seu
ambiente de trabalho. Quem quiser evitar filas e não quer esperar pode fazer o
pedido via aplicativo para pegar a comida em uma das nossas lojas”, explica.
Yuri de Melo, que também é sócio do
restaurante, explica que o Loop Express é mais uma facilidade da rede
curitibana e está conectado ao conceito da marca, que é oferecer comida
saudável com rapidez. “Nosso diferencial é justamente promover a saúde, por
meio do fornecimento de alimentos com alto valor nutricional e com muito sabor,
para o público que não tem tempo no dia a dia. E o Loop Express reforça esse
conceito, evitando filas e tempo de espera.”
restaurante, explica que o Loop Express é mais uma facilidade da rede
curitibana e está conectado ao conceito da marca, que é oferecer comida
saudável com rapidez. “Nosso diferencial é justamente promover a saúde, por
meio do fornecimento de alimentos com alto valor nutricional e com muito sabor,
para o público que não tem tempo no dia a dia. E o Loop Express reforça esse
conceito, evitando filas e tempo de espera.”
Melo
salienta também o Loop Express é mais uma forma de integrar as plataformas
online e off-line, que é uma tendência do varejo, principalmente no ramo da
gastronomia. “Nossa intenção é criar
experiências prazerosas para nossos clientes tanto nas nossas lojas quanto no
ambiente virtual. Por isso, o Loop Express segue os preceitos de qualidade e
atenção aos detalhes no atendimento aos nossos clientes, que são os valores da nossa
marca”, afirma Melo.
salienta também o Loop Express é mais uma forma de integrar as plataformas
online e off-line, que é uma tendência do varejo, principalmente no ramo da
gastronomia. “Nossa intenção é criar
experiências prazerosas para nossos clientes tanto nas nossas lojas quanto no
ambiente virtual. Por isso, o Loop Express segue os preceitos de qualidade e
atenção aos detalhes no atendimento aos nossos clientes, que são os valores da nossa
marca”, afirma Melo.
Pedidos online
A plataforma tem clientes fieis e é
responsável por 15% dos pedidos do Loop Food. Grande parte dos usuários usa o
aplicativo diariamente e existem clientes que já fizeram pedido por meio do
Loop Express mais de 100 vezes. “O nível de satisfação é muito alto. A grande
maioria usa a plataforma para economizar tempo: faz o pedido antes de sair do
escritório e passa para apanhar a refeição. Normalmente, esse intervalo é de 5
minutos, tempo equivalente do preparo da comida e da chegada dos clientes até a
nossa loja”, diz Mateus Passero.
responsável por 15% dos pedidos do Loop Food. Grande parte dos usuários usa o
aplicativo diariamente e existem clientes que já fizeram pedido por meio do
Loop Express mais de 100 vezes. “O nível de satisfação é muito alto. A grande
maioria usa a plataforma para economizar tempo: faz o pedido antes de sair do
escritório e passa para apanhar a refeição. Normalmente, esse intervalo é de 5
minutos, tempo equivalente do preparo da comida e da chegada dos clientes até a
nossa loja”, diz Mateus Passero.
Ele acrescenta que a plataforma já está
no ar há nove meses e que o Loop Express é mais que um aplicativo. “Temos um
programa de fidelidade no qual os clientes acumulam uma pontuação, que pode ser
trocada por descontos ou produtos, além de ser um canal de comunicação com os
clientes, para apresentar as novidades”, finaliza.
no ar há nove meses e que o Loop Express é mais que um aplicativo. “Temos um
programa de fidelidade no qual os clientes acumulam uma pontuação, que pode ser
trocada por descontos ou produtos, além de ser um canal de comunicação com os
clientes, para apresentar as novidades”, finaliza.
Os usuários podem baixar o Loop Express
no itunes da Apple (https://itunes.apple.com/br/ app/loop-food/id1385594820?l= en&mt=8)
ou no Google Play (https://play.google.com/ store/apps/details?id=com. neemo.loopfood).
no itunes da Apple (https://itunes.apple.com/br/
ou no Google Play (https://play.google.com/
Fonte: Jornalista Giovana Chiquim

